做好数字金融大文章对于金融强国建设和数字经济发展具有重要意义。中国太平坚持金融服务实体经济的根本宗旨，坚持以人民为中心的价值取向，构建数字化平台体系、推出“数字+”专项行动，取得了良好的成效。

　　中国太平聚焦数据治理和科技创新多向赋能，构建六大数字化平台体系。一是数据要素赋能平台体系。中国太平持续深化数据治理，开发系列数据管理和应用平台，建成隐私计算平台，发布太平数据生态超市，集团整体数据治理能力稳步提升，获数据管理能力成熟度评估（DCMM）三级认证。二是数字安全管控平台体系。构建集团一体化的信息安全防控体系，初步形成数据全生命周期安全防护体系，获数据安全能力成熟度评估（DSMM）三级认证。三是数字新基建支撑平台体系。推动数据中心二期项目建设，按照成熟可靠、绿色节能、开云电竞官方网站合理规划、科学设计、高效建设及国际一流的原则，打造绿色低碳新型数据中心。四是“3+1”技术支持平台体系，打造统一技术、统一开发、统一运维三大平台，不断完善统一开发标准规范，推动技术“瘦身”，助力集团软件开发、研发运维管理的流程化、标准化、线上化。五是人工智能应用平台体系。构建人工智能大模型应用孵化平台，在智能风控、智能营销、智能投研等7大领域开展试点，落地“内外规知识库”“保险产品条款库”“智能投研报告”“代码助手”等18个应用场景，推动大模型在保险价值链上深化应用。六是“研学用投联”协同创新平台体系。持续深化金融科技生态联盟运营，打造智能、数据、安可、信息安全四大子生态，联盟“朋友圈”拓展至18家理事单位和46家成员单位。新增国家专利授权55项，举办中国太平第二届科技创新大赛、第二届RPA应用大赛等竞赛活动，持续深化数字文化理念。

　　中国太平聚焦应用场景建设推出六大“数字+”专项行动。一是“数字+保险”。太平财险政策性健康险系统，首创健康险业务协议+承保+理赔全流程一体化的运营模式。太平养老商业养老金运营系统，在行业首批试点保险机构中首家实现全栈自主可控，提供养老规划、账户服务、产品选购、养老金领取等一站式服务。太平财险农险业务系统，推出农险养殖险视频查勘，提升农险养殖险处理时效。二是“数字+运营”。深化RPA（机器人流程自动化）技术应用，推出“智动工兵”，年化提升质效超8万小时。将大模型技术应用于寿险两核领域，助力运营服务质效提升，“秒赔”服务使用率达到84.37%。在全国推广使用团财险72小时“一证快赔”、意健险视频理赔、农险视频理赔。三是“数字+服务”。开发集团消费者权益保护系统，实现了集团消保工作标准化、精细化、垂直化、数字化管理。升级“太平通”APP、太平人寿95589、太平财险好服务、“福享太平”服务平台，打造多场景、多角色、多端互通的服务生态。建设粤港澳大湾区跨境车险共享服务平台，“港车北上”“澳车北上”客户在线分钟。四是“数字+投资”。太平资产打造集销售、绩效考核、多维度数据可视化为一体的新一代客户关系管理系统。太平资本非标投资业财一体化融合平台，实现业务财务线上全流程管理。五是“数字+风控”。自主研发风险减量系统群，建设集团气象灾害预警监控平台，搭建空间智慧灾害监控（SIDM）系统。太平财险风险地理信息系统项目荣获第四届“金信通”金融科技创新应用最具社会责任案例。六是“数字+协同”。与金融科技生态联盟成员单位深度合作，充分发挥各专业领域的技术和资源优势，组织一系列深度交流活动，合作推出一批协同创新应用。推出“产品师”，打造客户可视化分析平台，实现渠道、客户、产品无缝衔接、有效协同。推出“瞭望者”，实现客户标签设置、客户保障分析和流失客户赢回模型等营销场景支持，试点机构模型名单赢回率同比增长2%。推出“优才官”，助力解决个险代理人招募难、培育难、留存难等业务痛点。

　　未来，中国太平表示，将全力推进数字金融发展行动，驱动数字科技从基础端向应用端延伸、从数字化向数智化升级，构建“保险+科技+服务”模式，为集团高质量发展贡献力量。