对于企业来说,数字化转型无非就是两个变化:工具变了,决策变了。以下建议对于企业应对变革带来的挑战,逐步优化资源配置效率,提高企业核心竞争力尤为重要:
进行数字化转型,首要任务是制定数字化转型战略并将其作为发展战略的重要组成部分,将数据驱动的理念、方法和机制嵌入总体发展战略,聚焦愿景、目标。商业环境规划等重大战略方向,系统制定数字化转型战略,提出数字化转型目标、方向、措施、资源需求等,以新机会的创造、运营和优化为主要方向,有效链接业务、技术、管理等相关内容,与职能战略、业务战略和产品战略无缝结合,有效支撑整体发展战略的实施。企业。
企业数字化转型的主要目标是打造以客户为中心的组织能力体系,包括构建多层次的以客户为中心的组织能力体系,包括围绕客户发展组织架构、基于客户场景创新能力、开发以客户为中心的组织能力体系。中心系统。以客户为中心的满足客户需求的组织能力、交互方式,在数据、信息技术和评价机制上贯彻“以客户为中心”的理念。
安装数据采集触角和数据管理平台;建立系统和流程以提高数据质量;找到能够深入分析和提取数据价值的算法和模型;培养数据技术人才;打造重视数据的文化体系。
数字化转型的关键是改变领导者自上而下的思维方式,提高知识水平和理解趋势。数字化转型不仅仅是一场技术革命,更是一场认知革命,一场思维方式和商业模式的革命,是一场涉及企业战略、开云电竞网组织、运营、人才等方面的变革与创新,推动企业数字化转型,是CEO和所有管理者变革创新的共同责任。新数字时代的数字思维方式和数字认知,是基于数字化、通信、交互、开放协作的智能生态思维。基于此,数字化转型具有认知和思想革命的驱动力,可以回归到数字化转型的本质—— 客户价值和人才价值的重新设计与创新。
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