“以前办理锅炉检验要跑好多次,现在登录企业服务平台几分钟就能完成申请,还能实时查看办理进度,真是越来越便捷了。”
今年以来,临泽县市场监管局依托甘肃省特种设备监管集成应用平台,在247家特种设备使用单位推广应用企业服务平台,如今企业可在线完成全流程办理,有力实现了从“群众跑腿”到“数据跑路”的质变。
以往,线下登记企业需经历“安装告知-报检申请-领取报告-注册登记”四大环节,涉及监管部门、检验机构、登记机关等多个部门,往返提交纸质材料的时间和经济成本很高。为此,临泽县市场监管局着力破解传统服务痛点,构建全流程服务体系,统一制作业务操作指南,同步推送监管服务群组,让企业清晰了解操作流程。在日常监督检查过程中,主动靠前为用特企业现场指导、答疑解惑,帮助解决账号注册、数据对接等问题。在局机关、政务大厅设立帮办代办服务点,为网上操作困难、不熟悉操作流程的申请人免费提供帮办代办服务,一季度通过线上累计办理特种设备报检68单,完成设备登记126台,开云电竞网实现“键对键”线上服务与“面对面”线下服务的全面融合,为企业节省了大量时间和成本,有力推动企业高质量发展。(来源:甘肃省市场监督管理局)
标题:甘肃省张掖市临泽县特种设备政务服务数字化转型成效显著
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