我公司持续运用信息科技，优化服务全流程效率，减少客户奔波，为客户提供“省心、省时、又省钱”的“三省”服务体验，助享客户高质量保险生活。

　　保单承保服务方面，我公司将智能核保系统植入投保、核保各环节，有效提升了系统自动化、智能化处理水平，大幅减少了对客户的多次打扰，从而实现“提核保直通、促客户体验”的目的。2024年我公司自动核保31445件，有效提升客户投保体验及核保效率。智能核保系统多个场景的应用，使投保、核保流程更简单、更便捷、更人性化，真正让客户体验到“科技，让投保更简单”。

　　保单全流程服务方面，我公司借助平安金管家APP，以科技赋能业务，打造全方位一体化服务平台，持续优化保单服务全流程效率及体验。通过平安金管家空中门店全程无纸化线上服务业务，实现客户足不出户在线业务办理。同时，柜面进一步优化推出“预约+前置”服务模式，柜员针对预约客户提前电话联系，对于简单业务进行远程指导免去客户往返，对于仍需临柜办理的业务提醒客户业务材料，临柜后享受优先叫号，有效平衡每个时段的临柜客户，缩短业务时效，提供便捷省心服务。

　　保单理赔方面，围绕理赔“繁、慢、难”的问题，以科技赋能探索服务创新，针对理赔全流程打造线上化便捷高效、温暖贴心的智能理赔交互平台，省时、省心又省钱。通过线年，我公司累计赔付金额4.12亿元，赔付件数4.11万件，豁免保费5263.45万元，最快一笔赔付时长仅1.78分钟。其中，极速闪赔件数16933件，赔付金额3077万；重疾先赔354件，赔付金额4045万；智能预赔件数19件，赔付金额2.5万。

　　未来，我公司将始终坚持以人民为中心，Kaiyun电竞切实将“五篇大文章”落实落细，坚定数字化转型之路，依托科技赋能保险主业，发挥养老第三支柱作用，持续优化全周期服务体系，回归保障本源，切实发挥经济减震器和社会稳定器功能，在更好满足人民美好生活需要的同时，实现高质量转型发展。（供稿/平安苏州寿险）

　　案例介绍近日，客户王先生作为投保人给其表姐投保了一份高额意外险，身故受益人指定为投保人本人，最终被保险公司审核拒保。该单为近亲属投保，投保关系为非法定继承人（如配偶、子女、父母等），经公司核实了解，被保人与受益人之间无赡养抚养关系，且本次投保高额意外险，受益人非被保人法定继承人，考虑逆选择风险较大，...

　　正值2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，平安人寿苏州中心支公司全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作政治性、Kaiyun电竞人民性，积极践行以人民为中心的价值取向。我公司持续运用信息科技，优化服务全流程效率，减少客户奔波，为客户提供“省心、省时、...

　　正值2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，平安人寿苏州中心支公司全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向。平安人寿率先探索持续数字化转型，打造数字寿险新模式，通过科技赋能新质生产力。“科技...

　　中式养生茶正成为饮料行业新风向。3月7日，康师傅×京东联合发布会在康师傅大楼顺利举行。康师傅饮品线上营运部总经理余坚、饮品研发中心经理胡国伟、京东休食饮品业务部饮料组总监陈秀婷、茶饮采销刘佳岳、金辉等出席。会上，康师傅重磅推出两款中式养生系列新品——决明子大麦饮和枸杞菊花茶，引发行业关注，成为年轻消...

　　中国著名经济学家周德文曾指出，2025年将是民营经济复苏与崛起的关键之年，这一趋势不仅符合国家政策的导向，更是市场机制自然选择的结果。民营经济的复苏与崛起有着深厚根基，既得益于坚实政策基础，又源自强劲市场动力。在当下中国经济蓬勃发展的浪潮中，民营经济正书写着波澜壮阔的奋进篇章，东鹏饮料便是其中的典型...

　　2025年3月6日，一款名为Manus的AI智能体产品在互联网圈掀起轩然大波。这款被誉为“全球首款通用AI智能体”的产品，凭借其强大的任务执行能力和高度自主性，迅速成为AI圈的热门话题。Manus是什么？Manus是一款由国内AI创业公司“蝴蝶效应”推出的通用AI智能体产品。其名称源自拉丁语“Men...

　　3月 4日，江西省赣菜产业发展促进会会长汪建军一行赴煌上煌集团有限公司（以下简称煌上煌集团）参观考察，双方围绕赣菜产业创新发展、品牌共建及技术服务等议题展开深入交流，共商合作新路径，为推进江西特色餐饮品牌化、产业化发展注入新动能。煌上煌集团董事局主席徐桂芬，江西省赣菜产业发展促进会会长汪建军，合味原...

　　3月5日,安徽师范大学举行望道书屋(新教育书房)揭牌式。安徽师范大学党委副书记胡靖,新教育基金会(昌明教育基金会)理事、桂林三金药业股份有限公司董事长邹洵,新教育基金会捐赠代表、杭州小码教育科技有限公司首席增长官杨健,新教育基金会秘书长戚星云等出席活动并参加青年发展公益项目合作恳谈会。安徽师范大学有...

　　正值2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,平安人寿苏州中心支公司深刻把握金融工作政治性、人民性,积极践行以人民为中心的价值取向。为助力民生保障,公司勇担企业社会责任为民办实事,积极投身乡村振兴和公益事业。在乡村振兴方面,将消费帮扶与工会福利深度融合,直采贫困地区农产品27.46万,巩...

　　案件详情:2017年,某保险公司客户王强(化名)购买了三份保险,并于2021年办理了退保。后他在“代理退保”黑产团伙的诱导和唆使下,于2022年4月将购买的三份保险再次进行退保,三份保险退保时已交保费9万元,黑产团伙编造保险公司违规行为进行恶意投诉,保险公司为撤销投诉件,退还了现金价值,并被迫使用保...